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Termos de uso

Atualizado em 18/10/2026

Ao usar o Consulta Placa, você concorda com estes termos.

O serviço

O Consulta Placareúne, a partir da placa, dados de veículos informados por fornecedores de dados veiculares. Cada dado mostra a fonte e a data da consulta. Quando uma fonte não informa um dado, o relatório diz isso, em vez de preencher com um valor; e "nada consta" só aparece quando a fonte respondeu explicitamente que não há registro.

Os dados são os que as fontes informaram na data da consulta. Não garantimos que estejam completos ou atualizados, e o relatório não substitui a vistoria do veículo nem a consulta aos órgãos oficiais. Use-o como apoio à sua decisão.

Consulta grátis e pacotes pagos

  • A consulta grátis mostra a identificação do veículo. Com o e-mail confirmado, libera também o valor FIPE e dados técnicos.
  • Ficha (R$ 9,90): chassi completo, número do motor, FIPE da versão com histórico e recall.
  • Histórico (R$ 29,90): tudo da Ficha, mais roubo e furto, leilão, indício de sinistro e indicadores de risco. Quem já comprou a Ficha paga só a diferença.
  • A seção "O que este relatório não traz" lista os dados que nenhuma das nossas fontes fornece (como proprietário, débitos e restrições). Eles não fazem parte de nenhum pacote.

Pagamento e entrega

O pagamento é feito pelo Mercado Pago, com Pix ou cartão. O pacote é liberado depois de o Mercado Pago confirmar o pagamento, normalmente em menos de um minuto, na mesma página da consulta. O link da consulta é o seu acesso ao relatório; você também o encontra em Minhas consultas, com o e-mail usado na compra.

Quando uma base não responde

Se uma base paga não responder, tentamos de novo automaticamente. Se ela continuar sem responder, o relatório sai com essa base marcada como sem resposta, e você escolhe entre o estorno total do valor pago ou um crédito do mesmo valor para uma nova consulta. O crédito fica ligado ao seu e-mail e vale um pacote de até o seu valor.

Para qualquer outro problema com um pedido, escreva para o e-mail de contato no rodapé.

Uso permitido

Não é permitido usar o serviço para fins ilícitos, para identificar ou importunar pessoas, nem fazer consultas automatizadas ou em massa. Podemos limitar ou bloquear o acesso em caso de abuso.

Privacidade

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de privacidade.

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